Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если прдавец навязывает услугу

Желая приобрести необходимый товар или услугу и консультируясь с продавцом, покупатель порой попадается на уловки и приобретает дополнительный ненужный ему продукт. Зная свои права, можно защитить себя от ненужных трат и выявить недобросовестных продавцов. Вам может быть интересно : Права потребителей при оказании услуг ненадлежащег качества. Кроме того, продавец не имеет права навязывать клиенту дополнительные услуги, товары или платные работы, если он того не желает. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что делать, если навязывают услугу?

Нередко потребители сталкиваются с ситуациями, когда при приобретении одних товаров работ, услуг продавцом исполнителем навязываются другие товары работы, услуги. Например, банк согласен предоставить кредит только при заключении заемщиком договора страхования жизни и здоровья; в магазине продавец согласен продать товар только совместно с другим и т.

При этом без приобретения дополнительных товаров работ, услуг продавец исполнитель отказывается реализовывать свой товар работу, услугу. Навязывание дополнительных товаров работ, услуг может осуществляться как устно, так и в тексте договора, информации, размещенной на сайте продавца исполнителя , и другими незапрещенными способами.

Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров работ, услуг , возмещаются продавцом исполнителем в полном объеме. При общении с сотрудником продавца исполнителя в таких ситуациях рекомендуется обратить его внимание на нарушение статьи 16 Закона и на Ваше право обратиться с соответствующей жалобой в органы, осуществляющие надзор в области защиты прав потребителей.

Такие действия организации являются административным правонарушением, согласно части 2 статьи Большинство предложений о продаже товара или оказания услуги носят характер публичного договора, т. Отказ от заключения договора не допускается, его заключения можно добиться в судебном порядке.

Как указывалось выше, Вы также вправе обратиться в суд с требованием о понуждении продавца исполнителя к заключению публичного договора. Однако перед обращением в суд с подобным иском следует внимательно оценить все обстоятельства происшедшего, целесообразность подачи такого искового заявления.

Судебные тяжбы — процесс трудоемкий и требует значительного количества времени и сил. Для всестороннего анализа конкретной ситуации рекомендуется воспользоваться услугами квалифицированного юриста в сфере защиты прав потребителей. Опытные квалифицированные юристы Европейской Юридической Службы готовы оказать Вам юридическую помощь по данному и многим другим вопросам.

Номинация "Научно-просветительская деятельность" рейтинга "Право. Вы являетесь обладателем Тарифного плана? О компании меню. Поделиться ссылкой или сохранить себе в соц.

Будьте в курсе последних событий нашей компании. Введите ваш e-mail. Наши награды Номинация "Научно-просветительская деятельность" рейтинга "Право. Привлекательный работодатель — LegalTechLeader Комиссионный продукт года. Лауреат премии "Время инноваций ". Лауреат премии "Финансовая элита России ". Лучший комиссионный продукт для страховщиков Лучший юридический партнер для банков.

Ежегодный рейтинг юридических компаний. Knowledge Ready Organisation Award. Лауреат ежегодной национальной премии "Спорт и Россия". Номинация "Pro bono" рейтинга "Право. Привлекательный работодатель Наши партнеры.

Заказать звонок Ваше имя. Номер телефона. Коментарий к заказу Например, позвоните после Вход Регистрация. Ваш e-mail. Пароль Напомнить пароль. Пройдите регистрацию, указав свои личные данные Номер карты. Код активации.

Пройдите регистрацию, указав свои личные данные ФИО. Дата рождения Дата. Повторите пароль.

Что делать, если вам навязывают свои услуги или дополнительные опции

Нередко потребители сталкиваются с ситуациями, когда при приобретении одних товаров работ, услуг продавцом исполнителем навязываются другие товары работы, услуги. Например, банк согласен предоставить кредит только при заключении заемщиком договора страхования жизни и здоровья; в магазине продавец согласен продать товар только совместно с другим и т. При этом без приобретения дополнительных товаров работ, услуг продавец исполнитель отказывается реализовывать свой товар работу, услугу. Навязывание дополнительных товаров работ, услуг может осуществляться как устно, так и в тексте договора, информации, размещенной на сайте продавца исполнителя , и другими незапрещенными способами.

Страхование жизни и здоровья при получении автокредита в банке или обычного кредита , дополнительные опции при покупке ОСАГО, подключение платных опций мобильным оператором. Всё это примеры навязанных услуг.

Но в большинстве случаев, это всего лишь один из хитрых маркетинговых трюков для увеличения прибыли компании. Все покупки совершаются на эмоциях, в том числе и навязанные услуги. Знание психологии покупателя помогает продавцу увеличивать продажи. Клиента интересует решение личных проблем.

Если прдавец навязывает услугу

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Компании и частные лица, оказывающие услуги, стремятся всеми возможными способами максимизировать свою прибыль. Иногда они делают это незаконным способом. Одним из ярких примеров такого нарушения является навязывание услуги. Что подразумевается под навязыванием? Если Вам заявляют, что предоставление одной услуги невозможно без дополнения, которое на самом деле не является обязательным, знайте — Вам навязывают услугу. Навязывание услуги — причина требовать возмещения ее стоимости и привлечения продавца к ответственности. Недобросовестные продавцы могут пользоваться невнимательностью или незнанием покупателя. Всегда тщательно проверяйте договоры, которые подписываете и не соглашайтесь на осуществление ненужных услуг.

Ответственность за навязывание дополнительных услуг

Навязывание дополнительных услуг и товаров — неправомерное действие со стороны консультанта. Некоторые покупатели не знают, что навязчивая просьба продавца купить к основному товару дополнительное изделие несет юридическую ответственность. Что делать в подобных ситуациях и чем грозит нарушение прав потребителей для работника магазина, подробнее в материале. Главный Законодательный акт, который способен защитить покупателей от навязывания дополнительных услуг — статья 16 ТК РФ.

Навязывание услуг VS акции и скидки Чем отличается одно от другого?

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Есть четкая грань, которая отличает хорошего консультанта от нарушителя: навязывание дополнительных услуг, согласно Закону о защите прав граждан запрещено. В случае несогласия и нарушения правила, продавцу грозит административная ответственность за содеянное. Это основной орган, занимающийся защитой прав потребителей.

Вам «соломку подстелить»? Навязывание услуги: закон о защите прав потребителей

Так же дело обстоит и с услугами. Но продавцы часто пренебрегают этим правилом, ставя покупателя перед выбором: либо заплатить за оба товара и желаемый и навязанный , либо не приобретать ничего вообще. Как быть в такой ситуации, расскажем на примере.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Навязывание дополнительных услуг и товаров — неправомерное действие со стороны консультанта. Некоторые покупатели не знают, что навязчивая просьба продавца купить к основному товару дополнительное изделие несет юридическую ответственность. Что делать в подобных ситуациях и чем грозит нарушение прав потребителей для работника магазина, подробнее в материале. Главный Законодательный акт, который способен защитить покупателей от навязывания дополнительных услуг — статья 16 ТК РФ. Дополнительно стоит ознакомиться с последней редакцией закона о защите прав потребителей за год..

навязывание услуги

.

При этом без приобретения дополнительных товаров (работ, услуг) продавец (исполнитель) отказывается реализовывать свой товар.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как убедить покупателя с помощью одного вопроса Волшебная сила самоубеждения
Комментариев: 2
  1. trepotlano

    Обьясните пожалуста если начнуться реальные военные действия в Украине и Вы говорите границу закроют, а возможно ли будет маме с детьми выехать или вылетить из страны? Дочери 3 года сыну 17 лет.

  2. ballwordquanro84

    На что можно расчитывать если в 2 годика было 2 случая зафиксированных в амбулаторной карте связанных с эпилепсией?

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.